๐ŸŸข Nu plek in het inloopspreekuur

Computerproblemen? Daar helpt het Computermannetje u vanaf.

Traag, vastgelopen of vol met rare pop-ups? Ik repareer en refurbish uw Windows-computer en verhelp virussen en andere narigheid โ€” in gewone taal, zonder poeha.

๐Ÿ“ Vast inloopspreekuur  ยท  ๐Ÿ’ป Hulp op afstand  ยท  ๐Ÿš— Aan huis indien nodig

โœ“ Uitleg in gewone taal โœ“ Geen abonnementen of addertjes โœ“ Persoonlijk, geen callcenter โœ“ Ook refurbished computers
Wat ik voor u doe

Van trage computer tot hardnekkig virus

Geen technisch verhaal, gewoon uw probleem opgelost.

๐Ÿ› ๏ธ

Computer repareren

Uw computer start niet op, maakt rare geluiden of geeft foutmeldingen? Ik zoek uit wat er aan de hand is en los het op โ€” of adviseer eerlijk als reparatie niet meer lonend is.

Probleem melden โ†’
โ™ป๏ธ

Refurbished computers

Een oude computer is vaak nog prima te gebruiken. Ik maak hem weer snel en schoon, of help u aan een betaalbare, opgeknapte computer in plaats van meteen een nieuwe te kopen.

Meer weten โ†’
๐Ÿ›ก๏ธ

Virussen & rare pop-ups

Vreemde vensters, een computer die zelf dingen doet, of een waarschuwing die niet vertrouwd voelt? Ik verwijder virussen en andere schadelijke software en zorg dat u weer veilig kunt werken.

Hulp bij virus โ†’
Hoe het werkt

In vier simpele stappen geholpen

Vul het formulier in

Vertel in gewone taal wat er mis is. Foto's of een foutmelding? Graag, maar het hoeft niet.

Ik neem contact op

U hoort snel van mij, meestal dezelfde of de volgende dag, met een inschatting van het probleem.

We kiezen de aanpak

Samen bepalen we wat het handigst is: inloopspreekuur, op afstand of aan huis.

Weer verder kunnen

Uw computer werkt weer, met heldere uitleg over wat er was en hoe u problemen kunt voorkomen.

Hulp op uw manier

Drie manieren om geholpen te worden

๐Ÿ 

Inloopspreekuur

Loop gewoon binnen tijdens het vaste spreekuur, geen afspraak nodig. Handig voor kleinere vragen of om de computer even te laten checken.

๐Ÿ’ป

Hulp op afstand

Voor veel problemen kan ik, met uw toestemming, gewoon vanaf mijn eigen plek meekijken op uw scherm en het probleem oplossen. Snel en zonder dat u de deur uit hoeft.

๐Ÿš—

Aan huis

Lukt het niet op afstand of gaat het om een grotere klus, zoals een nieuwe computer inrichten? Dan kom ik, indien nodig, bij u langs.

Computer niet in orde? Laat het weten.

Vul het aanvraagformulier in en ik denk graag met u mee โ€” vrijblijvend en in gewone mensentaal.

Naar het aanvraagformulier
Tips & uitleg

Zelf even checken?

Handige uitleg in gewone taal over veelvoorkomende Windows-problemen.

๐Ÿข
Traagheid

Computer traag? Dit kunt u zelf checken

Vijf simpele stappen om uw Windows-computer weer wat sneller te maken, zonder technische kennis.

Lees het artikel โ†’
๐Ÿ›ก๏ธ
Veiligheid

Hoe herkent u een virus of nepmelding?

De belangrijkste signalen dat er iets mis is, en wat u wรฉl en niet moet doen.

Lees het artikel โ†’
๐Ÿ”„
Windows Updates

Windows Update blijft hangen: wat nu?

Wat u kunt proberen als een update maar niet lukt, en wanneer u beter hulp kunt vragen.

Lees het artikel โ†’
Veelgestelde vragen

Nog even uw vragen beantwoord

Moet ik technisch onderlegd zijn om hulp te krijgen?

Nee, helemaal niet. De meeste klanten zijn gewone computergebruikers die vastlopen op iets. Ik leg alles uit in gewone taal, zonder moeilijke computertermen.

Wat kost hulp op afstand of aan huis?

Dat hangt af van het probleem. Na uw aanvraag krijgt u vooraf een duidelijke inschatting van de kosten, zodat u niet voor verrassingen komt te staan.

Kan ik ook zonder afspraak langskomen?

Ja, tijdens het vaste inloopspreekuur bent u van harte welkom zonder afspraak. Voor hulp op afstand of aan huis werkt het handiger om eerst het aanvraagformulier in te vullen.

Werkt u ook met refurbished (opgeknapte) computers?

Zeker. Ik knap oude computers weer op, en kan u ook helpen aan een betaalbare, opgeknapte computer als een nieuwe computer niet nodig is.

Is hulp op afstand wel veilig?

Ja. U geeft alleen tijdelijk toegang, met uw toestemming, en kunt de verbinding op elk moment zelf stopzetten. Er gebeurt nooit iets zonder dat u het ziet.